Удаление аккаунта «Дурак Онлайн» (App Store)

Разработчик: ИП Костин Николай Николаевич. · English

Удалить сразу в приложении

Откройте Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт, прочитайте предупреждение и подтвердите удаление. Это самый быстрый способ: запрос подписывается действующей игровой сессией.

Запросить без доступа к приложению

Напишите с темой «Удаление аккаунта — Дурак Онлайн (App Store)» и укажите публичный тег профиля. Не присылайте ключ установки, auth token, пароль магазина, паспорт или платёжные реквизиты. Мы можем запросить безопасное подтверждение, достаточное для защиты чужого аккаунта от удаления.

Написать в поддержку

Что будет удалено

Активный профиль, сессии и привязки, игровой прогресс и статистика, виртуальные балансы, награды, косметика, пользовательский ник/аватар, обращения и их вложения, а также действующие записи о показе первоначального уведомления. Сервер также удаляет связанный Customer-профиль RevenueCat. Удаление из приложения выполняется сразу после успешной проверки запроса; ручной запрос без доступа к приложению может занять до 30 дней.

Что может сохраниться

Платёжные идентификаторы, необходимые для возврата, бухгалтерского учёта и защиты от повторного начисления, отвязываются от игрового профиля. Иные данные сохраняются только когда этого требует закон или расследование конкретного инцидента.

Подписка и восстановление покупок

Если оформлена подписка, удаление игрового аккаунта её не отменяет: подписку нужно отменить средствами App Store. После создания нового игрового профиля действующую подписку и восстанавливаемые покупки можно привязать кнопкой «Восстановить покупки». Уже израсходованные наборы монет не восстанавливаются.

Политика конфиденциальности · Пользовательское соглашение